IA para o setor público
IA para atender melhor o cidadão, com transparência.
Solicitações, processos e documentos se acumulam, e o atendimento espera. A IA organiza e prepara o trabalho; a decisão continua com os servidores, com cada etapa registrada.
Desafios comuns
Onde o tempo da equipe se perde.
Demanda de atendimento
Cidadãos com as mesmas dúvidas sobre serviços, prazos e documentos.
Processos volumosos
Processos com muitos documentos lidos e resumidos manualmente.
Normas e procedimentos
Legislação e normas internas extensas, difíceis de consultar no dia a dia.
Transparência e controle
Cada etapa precisa ser rastreável e justificável.
Onde a IA ajuda
Soluções para o setor público.
- Agentes de IA
Atendimento ao cidadão
Respostas sobre serviços e andamento de solicitações, com encaminhamento ao setor responsável.
Conheça o serviço: Atendimento ao cidadão - Processamento de documentos
Análise de processos
Leitura e resumo de documentos de processos, com pontos de atenção para o servidor.
Conheça o serviço: Análise de processos - Assistentes internos
Assistente de normas
Respostas com base na legislação e nas normas internas, citando a fonte.
Conheça o serviço: Assistente de normas - Governança e capacitação
Governança de IA
Regras de uso, transparência e controle de acesso para a adoção de IA.
Conheça o serviço: Governança de IA
Pessoas no controle
A IA prepara. O servidor decide.
Atos e decisões administrativas continuam com os servidores responsáveis. A IA usa só os dados necessários e deixa registro de cada etapa.
- Decisões com os servidores responsáveis
- Registro de cada etapa, para transparência
- Dados de cidadãos protegidos, conforme a LGPD
Comece pelo diagnóstico
Descubra por onde começar no seu setor.
O primeiro passo é gratuito: em cerca de 2 minutos, o diagnóstico mostra o estágio da sua empresa e o próximo passo. Com o resultado, nossos especialistas ajudam a escolher o primeiro caso de uso e a colocá-lo em produção com segurança.
Sua jornada
Diagnóstico gratuito
Primeiro caso de uso escolhido
Solução em produção, com acompanhamento
Perguntas frequentes
A IA decide sobre as solicitações dos cidadãos?
Não. Ela organiza e prepara as informações; a análise e a decisão são dos servidores responsáveis.
Os dados dos cidadãos ficam protegidos?
Sim. Usamos só os dados necessários para cada tarefa, com acesso restrito e registro, conforme a LGPD e as regras do órgão.
Por onde começar?
Pelo diagnóstico de IA gratuito: ele mostra o estágio da sua empresa e o próximo passo.